文／許士軍(逢甲大學董事、逢甲大學人言講座教授、書香文化教育基金會董事長) 邁入二十一世紀，尤其是最近十年來，世界上出現許多世紀性大問題，如氣候變遷、金融海嘯、地緣政治、流行病疫等等。這些問題，
無論在規模、速度，尤其對於人類生存，其震撼程度，空前未有、亟待解決。
當前之時代使命
在這背景下，有識之士感覺到，當前人類最感迫切的，還不在於理論研發、工具或技術創造，而是如何將人類已經存在之知識、技術與工具
，尤其是隨著網路而締造的各種數位能力，將其應用於解決上述問題上，謀求有效解決之道。這一背景，應該是所謂「解方經濟」這一潮流
的由來，也代表目前人類全體努力之時代使命。
從人類社會發展的歷史來看，不同時代有其不同的努力方向和使命。依學者戴維斯（Stan Davis）在其榮獲〈財星〉年度最佳管理著作
〈2020 Vision〉一書中，即曾就啟蒙時代以後人類產業發展，提出他的階段理論。
簡單地說，他認為，先是有科學發現帶動科技發展；接著，此種新科技激發某種新產業的出現；然後，為了配合此種產業之發展需要，
又帶動組織及策略之創新。這一程序解決人類所面臨問題，也提高人類生活福祉。
具體言之，17世紀末，有了牛頓萬有引力理論的提出，使人類進入工業革命和動力機械產業發展，然後才有二十世紀之初的產業結構及
組織；同樣地，由於二十世紀之初愛因斯坦相對論之凌空而出，以及1950年代生物學者克里克（Francis Crick）及華生（James Watson）
DNA雙螺旋結構之發現，分別帶動其後資訊及生物科技產業之興起，二者均引發組織及管理上之變革，其中包括今天已蔚成潮流的網路
和數位化組織。
這種發展過程，縮小來看，又彷彿如同一般所瞭解的研究發展階段，如基礎研究、應用研究、發展研究及商業化。
解方經濟並非研究發展
但是將解方經濟之源頭，和研究發展階段理論相較，將發現二者間存在有一基本差異。在解方經濟下，人們努力之目的，並非為了發現
理論，而是針對問題尋求解決之辦法及其有效執行。由於二者之出發點及目的上之不同，因此產生方法論上的基本差異。
自問題出發，例如以當今肆虐地球人類生活環境之極端氣候變化而言，尋求解決之道。首先，必須自錯綜複雜之現象中，抽絲剝繭，探
究根源，對於問題之來龍去脈有較完整之瞭解，從而給予問題以清晰之定義。在探究根源上，不但要回溯產業發展，也要深入生活消費
層次；而且又發現，它們和經濟或市場制度、政府政策有關。將如此多層次因素綜合考慮，謀求發現其間關鍵因素。
瞭解如此複雜且多變的狀況，探究其源由，是一回事；但尋求解決方案，又是另一回事。在尋求方案時，首先將會發現，有些因素有的
是可逆性，但有些是不可逆的。無論如何，所採解決方案，必須是可行的，而且是配套的。
尤其目前人們所面對的問題，多非過去所發生過的或熟悉的，因此無法依賴過去理論或知識尋求答案，使得問題之定義及相關因素之分
析，具有極大挑戰性。
但在思索這些原因及解決手段之間，既不可能如科學研究般，藉由設定所謂「其他條件不變」（ceteris paribus）的假設，將某些因素事
前排除；也不能採取線型思維，針對特定因素，將其孤立推衍。
整合、協作和願景
再說，尋求解決方案並加落實，不能只靠知識或技術，必須將各種技術或條件加以選用和整合。近年來「協同學」（synergetic）之出現
，就是希望能藉此獲得有效而完整的解決方案。
尋求解決方案，有其範疇上的界定。譬如早期企業，所採解決方案，乃以個別產品之銷售做為範疇，其後擴大為整體企業，有其策略上
之選擇。但到今天，在網路世界中，許多重大問題之解決，一般需要超越個別企業，採取生態系統做為解決單位；這也就是，發展協調
合作網路，透過共同標準或平台運作，謀求解決之道。
最後，人們發現，在上述思考背後，還須要有願景之引導，才能配合未來世界之可能變化。 以上是從方法論觀點討論解方經濟之性質，但是真正使解方經濟得以落實的，還要有適當的人才，將有效的做法付諸實施；否則，一切
只是書面文章而已。
解方人才培育和大學使命
解決實際問題，如前所述，不但要能應用跨學科的知識，發展有效的解決方案，還要能從實作中體驗和學習，構成一種綜合性的能力。
然而今天，對於此種解方人才，普遍感到十分缺乏。這和傳統大學之學系結構有密切關係。一般而言，大學系所之設置，尤其碩博士學
位所培育的，皆在某特定領域內從事理論研究的人才，以Ph.D為其最高學位，並以諾貝爾桂冠學者為其極致。即使如此，並不保證他們
是有能力解決具體實際問題之人才。
在大學學制內，比較接近解方人才之教育，屬於所謂「專業性教育」（professional education），如建築、法律、臨床醫學等實務性學
院；尤其以1960年代所發展之MBA教育為顯著。此類教育之目的，即在於培育具有解決現實問題或創造具有實用價值事物之人才。這種
差別，也反映於這類教育單位的名稱上：他們一般稱為school而非college；其內含單位，也稱為program，而非department。
進入解方經濟時代，所需人才，實際上，還要超越這種專業人才。他們不但是具有跨領域綜合性解決問題的能力，而且還要有開創性的
領導能力。目前有些大學在商管學院所推出的DBA?(Doctor of Business Administration)，也許是大學朝這方向培育人才的一種創新之舉。