啟動轉型 深植銀行品牌力
關鍵時刻的安心託付
文/簡志光提供、陳書芸整理.攝影/彰化銀行
學歷
‧逢甲大學土地管理系78年畢
‧交通大學高階管理碩士
現職
‧彰化銀行 總經理
經歷
‧第一銀行 副總經理
‧第一金融控股(股)公司 法遵長
‧台北金融大樓(股)公司 董事
‧美國第一銀行 董事
‧一銀租賃(股)公司 董事
‧第一銀行金邊分行 經理
‧第一銀行法人金融業務處 處長
‧一銀租賃(股)公司 監察人
‧一銀融資租賃(廈門)有限公司 監察人
‧一銀國際租賃有限公司 監察人
‧第一銀行西門分行 經理
‧第一銀行復興分行 經理
‧第一銀行興嘉分行 經理
從土地管理走進金融產業,彰化銀行總經理簡志光學長的職涯,並非按圖索驥,而是在實務歷練與時代轉折中逐步成形。學生時期在不動產業實習,涉略土地、交易與金融運作,並主動進修貨幣銀行等課程,畢業後考取金融特考,進入第一銀行,展開長達36年的金融生涯。
歷任分行與總行要職,累積不動產管理、授信評估與風險控管、海外管理等,淬鍊跨領域專業經驗。2025年4月,於彰化銀行邁入120周年之際接任總經理,角色也從「帶領業績」轉為「承擔整體經營成果」,在獲利、風險、法遵與品牌信任之間,為彰銀擘劃穩健長遠的發展方向。
走進金融裡的獨特底氣 成為職涯轉彎的優勢
回顧三年的大學時光,簡學長始終心懷感念。能從工科背景順利轉入地政與土地管理領域,他特別感謝韓乾院長、班導楊龍士教授(逢甲大學資深副校長),張梅英、吳明雲、陳明倫等師長的悉心指導。畢業成績名列前茅,更在寒暑假主動進入建設公司與房仲業實習,了解不動產開發與交易,與金融體系之間的運作,而萌生投入銀行業的想法。因此積極進修貨幣銀行等相關學程,為跨入金融體系預作準備。
初期在第一銀行分行擔任一般職員,四年後調任總行財產單位,負責全行不動產與設備管理,包括國內外行舍購置、被占用行產清理、畸零地處理,以及資產重估等業務。近8年的歷練中,簡學長充分發揮土地管理專長,在資產管理與風險控管上累積實務經驗,逐步獲得長官重視。升任主管後,結合地政、不動產與金融背景,使他在授信評估與風險管理上,能以更立體、全面的角度判斷,即便面對複雜案件或法律爭議,也能穩健應對、化解風險。
「不要怕學習和問問題,學到的都是自己的,沒有人拿得走。」從機械工程跨域轉向土地管理,確實不易,但工科的邏輯思維,反而讓他能快速舉一反三。當年主動修習金融相關課程,並非早已設定明確目標,而是把握每一次累積的機會。
領導者的秘訣:發現問題、收斂並解決
「我自己也沒有預期會在此刻接下彰銀總經理的重任。」2018年,簡學長從第一銀行法金業務處長轉任柬埔寨金邊分行經理,統籌10家分支行、近200名員工,五年多來累計創下超過1.7億美元的稅前盈餘,並連續4年名列當地前十大商銀。尤其疫情期間,邊境封鎖使他與30多名台派同仁長時間滯留當地,除了承擔營運責任,還必須安撫員工與家屬的焦慮。他動用人脈尋找防疫物資與疫苗。在海外高度壓力與資源有限的環境中,磨練出快速判斷、就地解決問題的經營能力與視野。「領導者的價值,不在於提出多少問題,而是能否收斂風險、提出解方。」這樣的思維,也成為他鼓勵主管的管理準則。
2023年7月返台後,他接任金控與銀行法遵長,並兼任美國子行董事,隔年轉任副總,重回熟悉的法人金融領域。2025年4月奉財政部通知接任彰化商銀總經理職務。他形容,現在的每一項決策都必須「多聽、多看、更謹慎」,並在董事會治理架構下充分溝通、確實執行。上任短短數月,彰銀於2025年繳出亮眼成績,全年獲利創歷史新高,稅前盈餘逾211億元、稅後逾177億元,每股稅後盈餘1.51元,營運與財務指標全面刷新紀錄。
傾聽與理解 啟動轉型方向 提升品牌經營價值
「總經理這個角色,必須同時回應董事會、監理機關、員工與社會大眾的期待,不僅追求獲利,更要在風險控管、法令遵循、資本健全與品牌信任之間取得平衡,銀行才能穩健前行。」正逢彰銀創立120周年,上任後簡學長感受最大的挑戰是企業文化的凝聚與轉型。調整經營方向不是否定過去,而是讓組織更穩健長遠,讓6,000多名同仁理解並共同前進。
轉型與創新必須建立在穩固的核心根基之上,簡學長先「傾聽與診斷」。他走訪全台多處艱困分行,與總行主管深度溝通,逐一盤點企業金融、個人金融、財富管理與資金操作四大核心業務的實際狀況。在充分理解現況後,他啟動兩大方向,其中之一是以AI為核心的數位轉型。他親自主持相關會議,推動跨部門協作,讓轉型成為全行共識,包括AI智能助理、行銷推薦模型、分行無紙化與電子簽名等系統制度,雖仍在建設與測試階段,也未必立即反映在營收上,但卻是支撐未來成長的關鍵地基。彰銀也持續累積FinTech創新能量,2025年取得34項新型專利及5項發明專利,未來將逐步導入實際營運,提升客戶體驗與品牌價值。
另一項是因應金融環境快速變動,推動成立敏捷小組,以「快速回應、即時檢討」。例如「關稅因應小組」整合經濟研究、策略規劃與通路團隊,為企業客戶量身設計避險、融資與金流方案,協助企業面對關稅調整與地緣政治風險,將不確定性轉化為新的經營契機。
同時,海外布局亦是彰銀未來重要發展方向,其核心價值在於實質支援台灣企業走向國際。彰銀將以深耕在地為原則,因應各國政經環境與台商需求,規劃具彈性與連結性的金融服務,並與總行形成緊密協作的服務網絡,透過策略性布局與產品創新,逐步強化國際競爭力。
深植銀行品牌力 穩健經營與關懷企業並行
卓越的「永續發展與公司治理績效」,是彰銀在現代市場中難以被取代的無形資產。彰銀連續四年蟬聯「公司治理評鑑」前5%的優異表現,並雙料入選道瓊領先指數「世界指數」及「新興市場指數」成分股,更兩度榮登S&P Global永續年鑑全球銀行業前10%會員,獲得國際高度肯定 。
同時,「員工幸福感」視為永續經營的重要基石,積極推動多元、公平與共融(DEI)的職場文化,深化員工照護與友善制度。彰銀因此獲頒「2025幸福企業」金獎,並在性別平權與幸福職場評選中,獲中央與地方政府多項肯定。展現穩健經營與人本價值並進的企業樣貌,深化彰銀的品牌與社會影響力,陪伴客戶在人生不同階段,從創業、成長到資產配置與傳承,建立長期而安心的夥伴關係。同時,持續透過綠色金融、金融教育與地方關懷,將信賴擴展至社會層面。
信賴陪伴的價值 關鍵時刻的安心託付
談起在銀行服務多年最有價值的時刻,簡學長總會想起那些與客戶「一起走過難關」的經驗。「銀行不只是看風險和交易,更是在協助客戶解決財務困境。」擔任第一銀行分行經理初期,他被派往人生地不熟的嘉義,嘗試推動當年罕見的企業授信收取手續費制度。一位工程營造業者申請7,000萬元周轉金,分行提出酌收1%、約70萬元的手續費,客戶起初難以接受。簡學長耐心說明,這筆資金是動員分行與總行反覆溝通、完整評估風險後,才爭取到的支持。幾天後,客戶了解民間高利融資,銀行資金不僅成本較低,也更具穩定性,而願意支付手續費。這筆交易不僅為分行帶來關鍵業績,也讓長年墊底的分行排名迅速翻升。
另一段經驗讓他深感「誠信」的價值。曾有客戶因承作美國聯動債事件受創,對銀行極度不滿,拒絕和解。簡學長三個月內多次親自登門,承受責難與不諒解,只為讓對方感受到誠意。最終,客戶被他的態度打動,點頭簽署協議,幾個月後甚至主動回頭,購買美金150萬元的投資型保單。「他跟我說:『經理,你真的很耐操!這樣我願意繼續跟你做生意。』」簡學長笑著回憶。
最驚心動魄的一次,是某天分行突遭60多張票據退票,金額逾2,000萬元,牽動整串資金斷鏈。簡學長在極短時間內協調買方、處理假扣押,並完成不動產過戶處分,三個月內全數收回銀行債權,替企業主安全全身而退,且有東山再起的機會。說不完的與客戶的故事,簡學長所累積的不僅是業績數字,更是職業的價值與意義。如同彰銀秉持「彰銀守護,安心託付」,來持續以陪伴作金融,讓每一筆資金、每一段關係,用信賴及溫度累積價值,為社會帶來長期而正面的影響。